FAQ - SHENZHEN BROTHER ICE SYSTEM CO.,LTD

Bisakah Icesta menguji ke {Standard} (ASTM/ISO/EN)?

ICESTA dapat menguji atau memvalidasi produk sesuai standar yang diminta jika berlaku.

Poin-poin penting:

· Pengujian dapat dilakukan sendiri atau melalui laboratorium pihak ketiga yang berkualifikasi.

· ICESTA dapat mengkonfirmasi rencana pengujian dan kriteria penerimaan sebelum pengujian dimulai.

Apakah Anda memberikan sertifikat material dan laporan uji lab untuk produk Icesta?

ICESTA dapat memberikan sertifikat material dan laporan pengujian bila diperlukan.

Poin-poin penting:

· Ini mungkin termasuk sertifikat baja tahan karat, dokumen komponen, dan laporan lab pihak ketiga.

· Ketersediaan tergantung pada proyek dan dokumen yang diminta.

Pengujian apa saja yang dapat dilakukan Icesta untuk mesin es industri (misalnya, beban/penuaan/korosi)?

ICESTA dapat menjalankan uji lingkungan (simulasi suhu/kelembaban dan getaran ekstrem), uji kinerja (keluaran es dan penggunaan energi), uji ketahanan (keausan, korosi, dan siklus tekanan mekanis), dan pemeriksaan QA untuk memenuhi standar industri yang berlaku.

Apakah Icesta menawarkan analisis siklus hidup produk atau prediksi kegagalan?

TIDAK.

Apa jaminan jaminan kualitas Icesta untuk mesin es industri?

Garansi 1 tahun dan layanan seumur hidup

Bagaimana cara menangani produk Icesta yang cacat atau rusak?

Berdasarkan kebutuhan pelanggan, ICESTA dapat mengirim teknisi ICESTA untuk merawat peralatan mereka atau ICESTA melakukan panggilan telepon atau panggilan video dll untuk menyelesaikan masalah mereka.

Dapatkah pelanggan meminta pemeriksaan pihak ketiga terhadap produk Icesta sebelum pengiriman?

Ya, mereka bisa.

Apakah Anda menyediakan kemampuan penelusuran untuk setiap batch (misalnya nomor seri)?

Ya, setiap mesin terdapat papan nama, berisi nomor seri, ICESTA memiliki sistem ERP, ICESTA dapat memberikan ketertelusuran pada setiap mesin.

Standar inspeksi apa yang Anda ikuti (tingkat AQL)?

ICESTA dapat mengikuti rencana pengambilan sampel inspeksi yang disepakati dengan pelanggan.

Poin-poin penting:
· Standar umum (seperti ANSI/ASQ Z1.4) dapat digunakan jika diperlukan.
· ICESTA dapat membagikan daftar periksa inspeksi dan tingkat AQL yang disepakati sebelum pengiriman.

Apa proses kendali mutu Icesta (IQC/IPQC/OQC)?

IQC: Semua material dan suku cadang akan diuji sebelum memasuki pabrik ICESTA.

IPQC: Departemen pemeriksaan kualitas ICESTA memiliki beberapa pekerjaan yang bertanggung jawab atas pemeriksaan kualitas yang ketat untuk setiap produk

OQC: Sebelum pengiriman, ICESTA akan melakukan pengujian 100% untuk setiap mesin.

Kategori Pertanyaan Umum

Pertanyaan Umum