Часто задаваемые вопросы

Может ли Icesta пройти проверку на соответствие {Стандарту} (ASTM/ISO/EN)?

ICESTA может тестировать или проверять продукцию на соответствие запрошенному стандарту, если это применимо.

Ключевые моменты:

· Тестирование может проводиться собственными силами или в квалифицированной сторонней лаборатории.

· ICESTA может подтвердить план испытаний и критерии приемки до начала испытаний.

Предоставляете ли вы сертификаты материалов и отчеты лабораторных испытаний для продукции Icesta?

При необходимости ICESTA может предоставить сертификаты на материалы и отчеты об испытаниях.

Ключевые моменты:

· Сюда могут входить сертификаты нержавеющей стали, документы на компоненты и отчеты сторонних лабораторий.

· Наличие зависит от проекта и запрошенных документов.

Какие испытания Icesta может провести для промышленных льдогенераторов (например, нагрузка/старение/коррозия)?

ICESTA может проводить экологические испытания (моделирование экстремальных температур/влажности и вибрации), испытания производительности (производительность льда и энергопотребление), испытания на долговечность (износ, коррозия и циклическое механическое напряжение), а также проверки качества на соответствие применимым отраслевым стандартам.

Предлагает ли Icesta анализ жизненного цикла продукта или прогнозирование сбоев?

Нет.

Каковы гарантии качества Icesta для промышленных льдогенераторов?

Гарантия 1 год и пожизненное обслуживание

Как вы поступаете с дефектной или поврежденной продукцией Icesta?

В зависимости от требований клиента ICESTA может отправить технического специалиста ICESTA для обслуживания оборудования или ICESTA совершить телефонный или видеозвонок и т. д. для решения их проблем.

Могут ли клиенты запросить проверку продукции Icesta третьей стороной перед отправкой?

Да, они могут.

Обеспечиваете ли вы возможность отслеживания каждой партии (например, серийный номер)?

Да, на каждой машине есть паспортная табличка с серийным номером, у ICESTA есть ERP-система, ICESTA может обеспечить отслеживание каждой машины.

Каким стандартам проверки вы соблюдаете (уровень AQL)?

ICESTA может следовать плану выборочного контроля, согласованному с клиентом.

Ключевые моменты:
· При необходимости можно использовать общие стандарты (такие как ANSI/ASQ Z1.4).
· ICESTA может предоставить контрольный список проверок и согласованный уровень AQL перед отправкой.

Каков процесс контроля качества Icesta (IQC/IPQC/OQC)?

IQC: Все материалы и детали будут проверены перед поступлением на завод ICESTA.

IPQC: В отделе контроля качества ICESTA есть сотрудники, которые отвечают за строгий контроль качества каждого продукта.

OQC: Перед отправкой ICESTA проведет 100% тестирование каждой машины.

Категория часто задаваемых вопросов