FAQ - SHENZHEN BROTHER ICE SYSTEM CO., LTD

Categoria de perguntas frequentes

Perguntas frequentes

O Icesta pode testar de acordo com {Standard} (ASTM/ISO/EN)?

A ICESTA pode testar ou validar produtos de acordo com o padrão solicitado, quando aplicável.

Pontos principais:

· Os testes podem ser feitos internamente ou através de um laboratório terceirizado qualificado.

· A ICESTA pode confirmar o plano de teste e os critérios de aceitação antes do início dos testes.
Vocês fornecem certificados de materiais e relatórios de testes de laboratório para produtos Icesta?

A ICESTA pode fornecer certificados de materiais e relatórios de testes quando necessário.

Pontos principais:

· Isso pode incluir certificados de aço inoxidável, documentos de componentes e relatórios de laboratórios de terceiros.

· A disponibilidade depende do projeto e dos documentos solicitados.
Que testes a Icesta pode realizar para máquinas de gelo industriais (por exemplo, carga/envelhecimento/corrosão)?

A ICESTA pode executar testes ambientais (simulação extrema de temperatura/umidade e vibração), testes de desempenho (produção de gelo e uso de energia), testes de durabilidade (desgaste, corrosão e ciclos de tensão mecânica) e verificações de controle de qualidade para atender aos padrões aplicáveis da indústria.
A Icesta oferece análises do ciclo de vida do produto ou previsões de falhas?

Não.
Quais são as garantias de qualidade da Icesta para máquinas de gelo industriais?

1 ano de garantia e serviço vitalício
Como você lida com produtos Icesta defeituosos ou danificados?

Com base nas necessidades do cliente, a ICESTA pode enviar um técnico da ICESTA para fazer a manutenção de seus equipamentos ou a ICESTA fazer ligações telefônicas ou videochamadas, etc., para resolver seus problemas.
Os clientes podem solicitar inspeção de terceiros dos produtos Icesta antes do envio?

Sim, eles podem.
Você fornece rastreabilidade para cada lote (por exemplo, número de série)?

Sim, existe uma placa de identificação em cada máquina, ela contém um número de série, a ICESTA possui um sistema ERP, a ICESTA pode fornecer rastreabilidade para cada máquina.
Quais padrões de inspeção você segue (nível AQL)?

A ICESTA pode seguir um plano de amostragem de inspeção acordado com o cliente.

Pontos principais:
· Padrões comuns (como ANSI/ASQ Z1.4) podem ser usados se necessário.
· A ICESTA pode compartilhar a lista de verificação de inspeção e o nível de AQL acordado antes do envio.
Qual é o processo de controle de qualidade da Icesta (IQC/IPQC/OQC)?

IQC: Todos os materiais e peças serão testados antes de entrar na fábrica da ICESTA.

IPQC: O departamento de inspeção de qualidade da ICESTA possui algumas obras responsáveis pela inspeção rigorosa de qualidade de cada produto

OQC: Antes do envio, a ICESTA fará 100% de testes para cada máquina.

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Perguntas frequentes

O Icesta pode testar de acordo com {Standard} (ASTM/ISO/EN)?

Vocês fornecem certificados de materiais e relatórios de testes de laboratório para produtos Icesta?

Que testes a Icesta pode realizar para máquinas de gelo industriais (por exemplo, carga/envelhecimento/corrosão)?

A Icesta oferece análises do ciclo de vida do produto ou previsões de falhas?

Quais são as garantias de qualidade da Icesta para máquinas de gelo industriais?

Como você lida com produtos Icesta defeituosos ou danificados?

Os clientes podem solicitar inspeção de terceiros dos produtos Icesta antes do envio?

Você fornece rastreabilidade para cada lote (por exemplo, número de série)?

Quais padrões de inspeção você segue (nível AQL)?

Qual é o processo de controle de qualidade da Icesta (IQC/IPQC/OQC)?

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