Perguntas frequentes

  • Qual é o MOQ para máquinas/modelos de gelo Icesta?

    1 conjunto/unidade.
  • Existe um limite para o número de amostras que posso solicitar à Icesta?

    Não.
  • O custo da amostra pode ser deduzido do pedido em massa das máquinas de gelo Icesta?

    Não.
  • Como são enviadas as amostras dos produtos Icesta e quem paga o frete?

    O envio depende do tamanho da amostra (máquinas grandes geralmente são enviadas por via marítima) e do Incoterm acordado (como EXW ou FOB).
    O frete é pago pelo cliente.
  • Qual é o prazo de entrega da amostra para produtos Icesta?

    O prazo de entrega da amostra varia de acordo com o produto e modelo, de cerca de 2 semanas a 3 meses.
  • As amostras do Icesta são gratuitas ou pagas? Qual é a política de custo da amostra?

    As amostras são pagas. O preço da amostra é igual ao preço unitário.
  • A Icesta pode fornecer amostras de máquinas de gelo industriais?

    Sim.
  • Você realiza algum teste ambiental ou de ruído para as máquinas de gelo Icesta?

    Sim.
  • Quanto tempo leva o teste e o que o relatório inclui?

    O tempo de teste depende do modelo e do escopo do teste. Pode levar de 1 dia a 1 semana.
  • Qual é o requisito de amostra para testes de validação de produtos Icesta?

    A ICESTA pode testar ou validar produtos de acordo com o padrão solicitado, quando aplicável.

    Pontos principais:
    · Os testes podem ser feitos internamente ou através de um laboratório terceirizado qualificado.
    · A ICESTA pode confirmar o plano de teste e os critérios de aceitação antes do início dos testes.

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