- บ้าน
- สินค้า
- แอปพลิเคชัน
- เกี่ยวกับไอซ์สตา
- ศูนย์วิดีโอ
- โครงการและกรณี
- ข่าว
- ติดต่อเรา
| ปริมาณ: | |
|---|---|
การสนับสนุนระดับโลกที่เชื่อถือได้
1. ขนาดน้ำแข็งที่ปรับแต่งได้เพื่อตอบสนองความต้องการของอุตสาหกรรมที่หลากหลาย
2. ทีมงานหลังการขายที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นในภูมิภาคสำคัญเพื่อการบริการที่รวดเร็ว
3. การติดตั้งทั่วโลกและการสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อการทำงานที่ราบรื่น
การดำเนินงานที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้
ระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบเพื่อการควบคุมที่ไม่ยุ่งยาก
ลดความซับซ้อนในการหยุดทำงาน การทำงาน และการบำรุงรักษาเพื่อความสะดวกสูงสุด
พารามิเตอร์ทางเทคนิค
* อุณหภูมิแวดล้อม 0°C-45°C, อุณหภูมิของน้ำ: ≤30°C
* อุณหภูมิการระเหย: -15 ℃ อุณหภูมิการควบแน่น： 40 ℃
* แหล่งจ่ายไฟ: 3P / 380V / 50HZ, 3P / 220V / 60HZ, 3P / 380V / 60HZ, 3P / 460V / 60HZ ตัวเลือก
* สารทำความเย็น：R22、R404A、R507A
* น้ำหนักน้ำแข็ง: 5KG-100KG
* ประสบการณ์และประวัติศาสตร์:
ทศวรรษของทีมมุ่งเน้นไปที่โซลูชันที่เป็นนวัตกรรมในด้านเทคโนโลยีน้ำแข็งและการทำความเย็น
ผู้ผลิตมืออาชีพของ Decadal ซัพพลายเออร์โครงการน้ำแข็งและความเย็นแบบครบวงจรที่ยอดเยี่ยม
* สถานะอุตสาหกรรมและชื่อเสียง
แบรนด์เครื่องทำน้ำแข็งชั้นนำในประเทศจีน
โรงงาน 20,000 ตร.ม
ISO 9001, CE, PED, ASME (US) ใบรับรอง ฯลฯ
* ความสามารถด้านเทคโนโลยีและการจัดการ:
สิทธิบัตรมากกว่า 100 รายการ
ใบรับรององค์กรเทคโนโลยีชั้นสูง
* บริการและเน็ตทั่วโลก
ส่งออกไปยังกว่า 80 ประเทศ
บริการท้องถิ่นในกว่า 50 ประเทศพร้อมเครือข่ายทั่วโลก
การรับประกัน 1-2 ปีครอบคลุมส่วนประกอบแต่ละชิ้น
คำถาม ที่พบบ่อย
(คำถามที่พบบ่อย)
1. คำถามก่อนใบเสนอราคา
ก. คุณจะทำน้ำแข็งจากน้ำทะเล น้ำเค็ม หรือน้ำจืด หรือไม่?
B. จะติดตั้งเครื่องที่ไหนและเมื่อไหร่โดยประมาณ?อุณหภูมิโดยรอบและอุณหภูมิน้ำเข้า?
C. แหล่งจ่ายไฟคืออะไร?
D. เกล็ดน้ำแข็งที่ผลิตขึ้นมีประโยชน์อย่างไร?
E. คุณต้องการใช้โหมดทำความเย็นแบบใด? น้ำหรืออากาศ ความเย็นแบบระเหย?
2. การติดตั้งและการว่าจ้าง
A. ติดตั้งโดยลูกค้าตามคู่มือ คำแนะนำออนไลน์ และการประชุมผ่านวิดีโอสดของ ICESTA
B. ติดตั้งโดยวิศวกร ICESTA
ก. ICESTA จะจัดวิศวกร 1~3 คนตามโครงการไปยังสถานที่ติดตั้งเพื่อควบคุมดูแล
การติดตั้งและทดสอบการใช้งานขั้น สุดท้ายทั้งหมด
ข. ลูกค้าต้องจัดหาที่พักในท้องถิ่นและตั๋วไปกลับให้กับวิศวกรของเราและชำระค่าคอมมิชชั่น 100 ดอลลาร์สหรัฐ
ต่อวิศวกรต่อวัน
ค. ไฟฟ้า น้ำ เครื่องมือติดตั้ง และอะไหล่ต้องพร้อมก่อนที่วิศวกร ICESTA จะมาถึง
3. การรับประกันและการสนับสนุนทางเทคนิค
A. 1 ปีหลังจากวันที่ใบตราส่ง
B. ความล้มเหลวใดๆ ที่เกิดขึ้นภายในระยะเวลาอันเนื่องมาจากความรับผิดชอบของเรา ICESTA จะจัดหาชิ้นส่วนอะไหล่ให้ฟรี
C.ICESTA ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคและหลักสูตรการฝึกอบรมหลังการติดตั้งและทดสอบการใช้งานอุปกรณ์
C. การสนับสนุนทางเทคนิคอย่างถาวรและการให้คำปรึกษาตลอดชีวิตสำหรับเครื่องจักร
D. วิศวกรมากกว่า 25 คนสำหรับบริการหลังการขายทันทีและมากกว่า 15 คนพร้อมให้บริการในต่างประเทศ
365 วัน X 7 X ความช่วยเหลือทางโทรศัพท์ / อีเมลตลอด 24 ชั่วโมง
ขั้นตอนการเรียกร้องความล้มเหลว
4. ต้องระบุคำอธิบายความล้มเหลวโดยละเอียดเป็นลายลักษณ์อักษรทางแฟกซ์หรือทางไปรษณีย์ โดยระบุข้อมูลอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องและคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับความล้มเหลว
ข. จำเป็นต้องมีรูปภาพที่เกี่ยวข้องเพื่อยืนยันความล้มเหลว
ค. ทีมวิศวกรและบริการหลังการขายของ ICESTA จะตรวจสอบและจัดทำรายงานการวินิจฉัย
ง. เราจะเสนอแนวทางแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมให้กับลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับคำอธิบายและรูปภาพที่เป็นลายลักษณ์อักษร
